sexta-feira, 6 de março de 2009

Mais tratamento e troca de operadora de celular


Oi gente....

Estou desaparecida mas é só porque ando com muitas coisas para fazer mesmo. A rotina tem sido consativa. Minha avó foi embora na semana passada e desde então tenho saído quase todos os dias para resolver uma batelada de coisas.

Muitas delas eram referentes ao condomínio. Inclusive, precisávamos abrir uma nova conta em banco. Minha vizinha é a gerente e deixei toda a documentação com ela para ela fazer tudo. Na segunda de manhã, no entanto, ela me ligou e disse que meu CPF estava com restrição no SPC. Fiquei passada!!!!!!!!!!!!! Perguntei se ela sabia o que era e ela disse que eu teria que ir à CDL para saber. Então, eu e o Marlon fomos. Soubemos que era um débito de R$19,29 da TIM. Então peguei o celular e liguei para a TIM. Lá a atendente me informou que não havia qualquer débito em meu nome e que eu deveria informar isso ao SPC... como se ele fossem acreditar na minha palavra, né?

Então fomos à loja própria da TIM no Shopping. Lá demoramos 1 hora para sermos atendidos. Depois de muito fuçar no computador o rapaz falou que realmente existia esse tal débito. Perguntei de que linha era, pois na data que consta no SPC (04/04/2008) eu já estava em Cuiabá e todas as nossas linhas estão no nome do Marlon. Ele falou que se tratava da linha de Lages, que era conta-fixa (ou seja, não poderia ter uma fatura de R$19,29, pois eram cobrados R$35,00 todos os meses) e já havia sido concelada em 04/2007. Pedi então que o menino imprimisse a fatura. Ele imprimiu e me entregou um boleto. Eu disse que não queria o boleto, mas sim a fatura, com a discriminação do que estava sendo cobrado. Ele disse que não poderia me fornecer.

Saí de lá e fui no PROCON. Lá entrei com uma representação pedindo a devolução dos R$19,29 em dobro (segundo a lei) e a explicação sobre a cobrança. Eles agora têm o prazo de 15 dias para dar resposta. Mas além disso, conversei com um advogado e vou entrar com uma ação de danos morais, pois já é a segunda vez que me cobram faturas assim e eu pago para me livrar das restrições. Também pedimos uma declaração na TIM de que nenhum de nós tem mais nenhum débito pendente e pedimos a portabilidade para a Claro que deve ocorrer hoje.

No mais, no outro dia tive outra crise daquelas em que passo mal e fui para o hospital. Lá o médico disse que eu estava hiperventilando e meu deu 2 Valium. Não pude nem amamentar a Helena e dormi quase dois dias só acordando para comer. Ele disse que era síndrome do pânico e eu achei a maior besteira pois não tenho medo de nada. Então no dia seguinte pedi um encaixe no meu médico e consegui. Quando fomos até lá e contamos o que aconteceu, ele disse que o médico estava certo. Que nem sempre a síndome do pânico é relacionada com medos. Falou que provavelmente a origem do meu problema está na glicemia mesmo e passou um remédio natural, além do homeopático que eu já tomei há muitos anos atrás. Tenho um retorno com ele daqui a uma semana, mas estou me sentindo muito bem desde então. Ele disse que o importante é eu ter consciência de que não vai acontecer nada demais nessas crises, e que se eu me acalmar elas passam.

Menos mal... achei que eu poderia estar com alguma coisa mais séria!!!!!!

Beijinhos para todos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!